Возврат товара

Если по каким-то причинам купленный в нашем магазине товар Вам не подошел, Вы с легкостью можете вернуть его нам. Согласно действующему законодательству Республики Беларусь, а именно закону «О защите прав потребителей», Вы можете вернуть или произвести замену товара в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения Вами заказа.

Алгоритм Ваших действий для возврата товара: 1. Вернуть или обменять товар можно только в течение 2-х недель после получения.

2. Изделия бывшие в употреблении к возврату не принимаются. На изделии должны быть сохранены все бирки, этикетки и наклейки, предусмотренные производителем.

3. Вам необходимо будет позвонить нашим менеджерам по любому из номеров, указанным на сайте — предупредить, что именно будет: «возврат» или «обмен».

4. Заполнить заявление на возврат (можно написать от руки). 4.1. Скачать: пример заявления для ВОЗВРАТА. 4.2. Скачать: пример заявления для ОБМЕНА. 5. Отправить товар вместе с заявлением обратно к нам обычной почтой на адрес: г. Береза 225209 до востребования, на имя ИП Рудченко Богдан Олегович.

6. Возврат денег происходит в течение семи дней после получения Вашей посылки (если оплачивали карточкой, то при возврате деньги возвращаются на ту карту, с которой была совершена покупка в течении 30 дней, в зависимости от банка , выпустившего карту).

6. ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ! Возврат продукции, приобретенной оптом невозможен за исключением случаев обнаружения производственного брака. Обратите внимание: отправление возврата следует оформлять только как обычную посылку без объявленной ценности и без наложенного платежа. Посылки, высланные в наш адрес наложенным платежом, не будут нами востребованы.

Возможные причины отказа в возврате

· Нарушен срок возврата товара.

· Товар больше не является новым, видны следы его использования (ношения), удалены фабричные этикетки, ярлыки, вешалки, упаковочные пакеты и другие свидетельства потери товарного вида.

· Модель, которая была реализована в комплекте, подлежит возврату или обмену также только в комплекте. Отдельные части комплекта обмену или возврату не подлежат.

· Мы не принимаем товары, подлежащие возврату, если они отправлены в наш адрес наложенным платежом. Помните! Отправленная наложенным платежом посылка с возвратом по истечении срока хранения – 30 (тридцать) дней – будет отослана обратно по адресу отправителя.